Design thinking is een ontwerpmethode waarmee ideeën kunnen worden getoetst. Kenmerken van design thinking zijn:
de klant staat centraal,
actiegericht,
leren door te doen,
open minded.
Dit gaat aan de hand van de volgende stappen:
empatisch luisteren,
het definiëren van een ‘challenge’,
het ontwikkelen van een idee,
het bouwen van een prototype,
valideren.
In deze workshop worden deze stappen doorlopen aan de hand van een uitdagende vraag (de ‘challenge’) die leeft binnen uw organisatie en werken we toe naar een aantal tastbare oplossingen waarmee u direct aan de slag kunt.